2009年05月23日 「第2回管理者研修会」を実施しました。

去る5月23日(土)に、昨年に続き東急ハーヴェストクラブ伊東にて「第2回管理者研修会」を実施しました。
今回は、(株)スズケンさんによる「クレーム対応について」と、社内のクレーム事例に基づいたスモールグループディスカッションを行いました。今回は管理者候補の社員も交えて実施することとなりました。今年も研修後は、参加者同士のコミュニケーションや情報交換をはかりつつ、地元の新鮮な食材を堪能しました。



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